CONDICIONES GENERALES

1. Introducción

1.1. La agencia de traducción IBERMANIA (en adelante: IBERMANIA) presta servicios de traducción e interpretación conforme con las Condiciones Generales.
1.2. Todos servicios de traducción e interpretación IBERMANIA presta después de la aceptación del presupuesto por parte del Cliente (por escrito) y tras la confirmación del servicio por parte de IBERMANIA.
1.3. A falta de aceptación del presupuesto por parte del Cliente, IBERMANIA se reserva el derecho de abstenerse de prestar el servicio.

2. Confidencialidad

2.1. IBERMANIA se compromete a respetar la confidencialidad  de todos documentos y datos suministrados y confiados por el Cliente, así como del contenido de encuentros traducidos por los intérpretes tanto durante como después de la realización del servicio. Esa cláusula no se refiere a materiales comúnmente accesibles (publicaciones de prensa, artículos en Internet, etc.).
2.2. Si lo desea el Cliente, IBERMANIA prepara y firma un acuerdo de confidencialidad adicional. 

3. Datos de carácter personal y política de privacidad

3.1. En el momento de cumplimentación del formulario de contacto o formulario de presupuestear ficheros el Usuario da su consentimiento para procesar sus datos personales por IBERMANIA bajo las condiciones indicadas en la Política de Privacidad. 

4. Prestación de servicios de traducción

4.1. La unidad de facturación es una palabra. 
4.2. Se pagará un importe mínimo por cada servicio de traducción que equivalga a 250 palabras. 
4.3. Cada presupuesto es válido 30 días. El plazo de entrega de la traducción es el número de días hábiles a partir de la confirmación del presupuesto. 
4.4. El precio por traducción del texto no incluye redacción ni preparación para imprenta. 
4.5. La entrega de traducción se realizará vía electrónica. Al correo electrónico indicado por el Cliente serán enviados la contraseña y el enlace al panel donde el Cliente pueda descargar la traducción. IBERMANIA no facilita estos datos a terceros. 
4.6. Si el Cliente decida anular o suspender la prestación de traducción mencionada en el pedido que haya realizado, deberá notificar su decisión de inmediato y por escrito a IBERMANIA. En dicho caso, IBERMANIA facturará al Cliente los gastos correspondientes al trabajo que se haya efectuado hasta la fecha cuando IBERMANIA haya sido informada de la suspensión o anulación de sus servicios, así como otros gastos relacionados con el trabajo realizado. 
4.7. IBERMANIA se compromete a garantizar al Cliente una calidad de servicio constante y más ajustada a las necesidades del Cliente y a las reglas de la profesión. 
4.8. En el caso de encargos de mucho volumen, ambas partes pueden firmar un acuerdo que arregle todas etapas de prestación de servicio. 

5. Prestación de servicios de interpretación

5.1. Las condiciones de prestación de servicios de interpretación se acuerdan de manera individual con el Cliente. Ambas partes pueden firmar un acuerdo que arregle todas etapas de prestación de servicio. 

6. Obligaciones y derechos de propiedad

6.1. Cualquier reclamación del Cliente relativa a la traducción finalizada deberá exponerse a IBERMANIA por escrito, dentro de un plazo de 7 (siete) días hábiles a partir de la recepción de la traducción. 
6.2. Por lo que se refiere a las reclamaciones resultantes del incumplimiento o incorrecto cumplimiento de una obligación por IBERMANIA, IBERMANIA se compromete a rectificar la traducción realizada con respecto a la cual el Cliente haya justificado los elementos de reclamación necesarios.
6.3. Todas traducciones realizadas por IBERMANIA son documentos nuevos, con respecto a los cuales los derechos de autor pertenecerán tanto al autor del documento original como a IBERMANIA. Todos los derechos relativos a la traducción pasan de IBERMANIA al Cliente en el momento del pago de la factura por el Cliente. 

7. Disposiciones finales

7.1. IBERMANIA se reserva el derecho de modificar o de actualizar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales. La nueva versión de Condiciones Generales será publicada de inmediato en la página ibermania.eu. 
7.2. La utilización del formulario implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales. 
7.3. En otros ámbitos no cubiertos por las presentes Condiciones Generales serán aplicables las disposiciones de la legislación polaca.